天津发挥市场机制作用 推动居家养老事业可持续发展

摘要： 河西区在深入推进居家养老服务试点工作进程中，坚持“企业为主、党政助力、公益支持、群众参与”的思路，施行“市场化、片区化、规模化”运营模式，优选并扶持9家居家养老运营商、服务商，在打开养老市场连锁化运营新思路的同时，彰显“可持续、可复制、可推广”的试点工作成果。

在推进试点工作进程中，河西区打开脑袋上的“津门”，充分发挥市场机制作用，本着对企业“从抱着走、扶着走到站着走”的助力发展思路，对现有社会居家养老服务力量择优筛选，通过招投标方式优选有思路、想干事、能干事的央企、国企、民营企业参与其中。同时，根据养老服务企业特点，制定“一企一策”的精准助力帮扶政策，摸索出一套从市场准入到事中事后监管、从考核评价到惩戒退出的标准和流程，在企业最需要的地方给予政策支持和具体帮扶，为企业良性发展增添后劲。

近日，记者走进梅江街天湾园社区居家养老服务中心，看到工作人员正紧张忙碌着，服务中心内用餐、参加活动的老年居民络绎不绝。据了解，该中心运营商为中国海洋石油集团有限公司天津分公司，作为河西区居家养老服务试点工作的9家运营商之一，初次试水老年服务行业就感受到了河西区帮扶的力度和温度，运营商在载体点位、装修设计、运营租金等方面享受到了“真金白银”的政策支持，进一步让企业对做好养老事业信心满满。

经过一段时间的运营，中海油公司负责的河西区居家养老服务载体从最初的一家老年服务中心发展为四家，并且服务范围还在逐步拓展中，不仅提升了运营商的造血回血速度，更优化了养老服务能力和水平，助推了河西居家养老服务事业发展。

本着“企业没事不插手，企业有事不放手”的原则，河西区鼓励企业充分发挥自身资源优势，打造特色化、多元化的居家养老服务场景。政府依据现有政策对企业投资建设的载体进行补贴，通过明算账、算细账、找问题、补短板，帮助企业逐渐步入良性发展的轨道。

目前，河西区9家优选运营商及服务商正在向“低端有保障、中端有市场、高端有选择”的多层次服务格局目标靠拢，为推动居家养老服务产业发展积累经验、积蓄能量。