建成养老服务驿站172家，推进智慧养老 “十三五”时期朝阳探索为老服务“朝阳模式”

12月29日，记者从朝阳区获悉，“十三五”以来，朝阳区不断完善为老服务，目前，覆盖区、街乡、社区村“三级”和老年人“周边、身边、床边”的“三级三边”养老服务体系和区级养老服务指导中心、43个街乡养老照料中心、N个社区村养老服务驿站的“1+43+N”养老服务设施体系基本形成。朝阳区先后成为国家养老服务业综合改革试点区、居家和社区养老服务改革试点区。

今年70多岁的张女士家住朝阳区常营地区万象新天社区，平日里最喜欢到家附近的社区养老驿站享受理疗服务。

“家里地方小，没地方摆放理疗器械。自己年纪大了，平时肩膀不舒服就喜欢来这让专门的护理人员帮忙按摩一下。驿站离家近，空间大，设施先进，还经常举办各种活动，每次来这都很开心。”家门口有这样一个社区养老驿站，张女士觉得晚年生活很幸福。

这家位于居民“家门口”的养老服务驿站有专门的日间照料间，就餐区、阅读区、心理咨询区、活动区等区域分隔有序，还提供慢病管理、高龄照护、术后康复、心理咨询、老年餐桌、文化娱乐、上门护理、助浴、助洁等多种服务，深得周边老人们的喜爱。

而像这样提供多元服务的养老服务驿站，在朝阳区共有172家，基本全面覆盖街乡地区。这些养老服务驿站都已具备日间照料、文化娱乐、呼叫服务、健康指导、心理慰藉、助餐这六大基本功能，每个基本功能下面又包含了七八项子功能，零距离、网格化的服务基本满足老年人居家养老需求。

在建设养老服务驿站的同时，朝阳区全面放开养老服务市场，不断优化营商环境，探索多种养老理念和模式，积极开展养老服务社会化改革，吸引并鼓励社会资金进入养老事业，全市首个PPP模式养老机构投入运营。积极培育扶持养老服务机构品牌化、连锁化运营，支持发展“一址多点”“以院统站”模式，不断满足老年人多元化、多样性养老服务需求。

“十三五”期间，朝阳区聚焦健全“三边三级”养老服务体系，在区级层面统筹建设养老服务指导中心；在43个街乡建设养老照料中心；在村居层面按照服务半径要求建设养老服务驿站，初步实现设施、服务、监管全覆盖。通过三级养老服务体系建设，统筹区域内养老服务资源，依托养老服务平台，综合利用企事业单位和社会组织提供的各类专业服务和志愿公益服务，实现老年人在其周边、身边和床边就近享受居家养老服务。

值得关注的是，“十三五”以来，朝阳区依托“互联网+养老服务”推进智慧养老工作开展，智能化适老产品正走进千家万户。其中，朝阳区“一键呼”智慧养老服务进一步“扩面”，服务对象由80岁以上高龄老人扩展到60岁以上失能、失智、失独、独居老年人，以及所有残疾人群体。这一举措给更多特殊群体的生活带来便捷。

截至目前，朝阳区已为超4.4万名高龄老人家庭安装了“一键呼”智能服务终端，“互联网+”为老人的养老带来了更多的可能性。

此外，今年，朝阳区还完成了奥运村街道科学园南里六区等宜居环境示范社区试点建设，全面提升老旧小区的公共空间和配套服务功能，让老年人在家门口也能享受便捷美好的生活。