北京市西城区：多种养老模式让老人老有所养 老有所护

71岁的项阿姨是在大栅栏街道住了46年的原住民，西城延寿社区养老服务驿站工作人员称呼她是“老学员”。“项阿姨总背著书包，包里装着学习用品，近四年的时间里，参加驿站的活动学这学那，从物理理疗到微信群，从扫码支付到短视频，学拼图玩自拍，这些年可没少学。进步大着呢。”听到夸奖，坐在驿站的阳光房里，项阿姨聊起了她的养老生活。

上社区养老驿站是项阿姨的每日功课。“家里就我一人，住在平房，这两年因为老年慢性病视力下降，走路也有点费劲，但我坚持天天出门常来驿站，跟着讲师们学学理疗手法，跟着陪护员拉拉家常，问问下一次义诊的时间。驿站对我的帮助，我心存感激，积极参与社区的值守活动，像垃圾分类，有能力时我得回报社会。”

驿站负责人韩满荣接过话说，好几张化验单让项阿姨有了思想负担，到驿站跟她们聊了聊，正好隔两天还有医生来驿站坐诊，“加上现在驿站开展夜间值守，阿姨夜里有事打电话也有人接，听了这些她说心里踏实多了。”

气色好了，健谈了，是韩满荣在项阿姨身上看到的变化。韩满荣说，是驿站让项阿姨的养老有得学有所为有所护。“驿站由北京枫华老年互助资源中心管理运营，从周一排到周日的课程表，老人们都可以点单选择，今年驿站新增了线上学习。这几年驿站对接了很多社区资源，像老人会玩抖音就是寒假里来实践的孩子们教会的。”

提及驿站针对孤寡、空巢高龄老人开展的亲情服务，项阿姨数着手指说，“逢年过节的节日慰问，过生日，春秋游，定期的入户探访，帮买代购，家里维修，总有人记挂着我。今年不光送消毒液口罩，重阳宴备了11道菜呢。”项阿姨再三说，驿站工作人员的服务态度好，尽力满足她的居家养老需求。

采访当天，与项阿姨一起学习的街坊们，都在驿站得到了专业照护服务与社会资源的助力。他们都选择居家养老，享受社区辐射居家服务。在西城，像这样的驿站还有很多。区委社会工委区民政局相关负责人介绍说，自2018年以来，我区社区和居家养老服务改革试点取得了很多的成果，助餐、助浴、助洁、助医等服务赢得了老年人及家属的认可和欢迎。

“十三五时期，全区建设社区养老服务驿站48个，具备辐射社区居家服务功能的站点44个，全区具备辐射社区居家服务功能的站点达到92个。”该负责人说，创建“家庭养老床位”服务模式、组建“千人养老顾问团队”、建立老年餐团体建设标准、创建24小时社区养老服务驿站……西城区探索建立了居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。

数据统计显示，十三五时期，西城区全区共建成并运营养老照料中心25个，基本实现1个街道1个养老照料中心全覆盖，机构养老床位数达到5076张（其中养老机构床位4731张，社区养老服务驿站短期托养床位345张）。试点建设家庭养老床位1500张，拓展津冀蒙异地康养床位500张。“2020年，全区全面推广家庭养老照护床位的建设，实行一人一策、一户一策，综合进行照护管理﹔培训居家照护者，出台津冀蒙异地康养政策，都是为了提升服务体系效能，也让异地养老者能够受益。”该负责人说，这些政策丰富和完善了全区的养老服务体系，“简单说，就是把优质、高质量的养老服务送到老人们的周边、身边、床边。”（宋红英）