“王伯伯,今天我来给你做康复训练了。”5月10日下午,华邦美好家园养老集团的康复师李慧林像往常一样来到汇景新城小区,上门为老人提供居家养老服务。
上述场景是华邦美好家园养老集团“孝慈驿站”居家养老服务的一个缩影。随着人口老龄化加剧,养老问题成为社会关注的热点。如何将优质服务资源引入老年人的身边、家里,成为全社会的一道必答题。
面对老龄化带来的银发浪潮,华邦美好家园养老集团创新推出立足社区的居家养老上门服务品牌“孝慈驿站”,依托“互联网+智慧平台”,一站式解决老年人居家养老、家庭照护等难题,打造五分钟养老服务圈,探索居家养老服务新模式。
一站式居家养老服务 让养老不离家
今年90多岁的江婆婆患有腰椎疾病,让她疼痛难忍。记者来到她的家中,只见孝慈驿站的康复师正在为其做理疗,让江婆婆感觉挺好。此外,家属也能跟着康复师学上几招,便于日常护理。江婆婆说道:“专业养老服务送到家,让我免去了往返医疗机构的麻烦,很省心。”
“步入老年后,长者对家庭归属的心理需求会特别强烈。”华邦美好家园养老集团执行总裁谢三林介绍说,孝慈驿站深耕住宅社区,建立居家养老一站式服务平台。由护理师、医生、护士、康复师、营养师等跨专业人员组成的服务团队,可为老人提供上门助浴助洁、院后康复护理、居家照护、医院陪护、智慧养老服务等居家养老服务,有效缓解家属的照护压力,提升养老服务的质量与水平。同时,配合严密的服务监督、评价体系,有效保障老年人权益。

五分钟养老服务圈 助力完善广州“大城市大养老”模式
近年来,广州深化养老服务供给侧机构性改革,着力构建具有广州特色的“大城市大养老”模式。
第七次全国人口普查数据显示,广州市60岁及以上人口为213万,占全市常住人口的11.4%。在多数老年人“养老不离家”的愿望下,居家养老服务供给成为破题养老难的关键。
2021年8月,《广州市养老服务体系建设“十四五”规划》(以下简称《规划》)发布。《规划》提出扩大优质养老服务有效供给,支持各类主体参与养老服务,持续推动社会力量成为提供养老服务的主体力量。
大力发展为老服务,探索可复制、可推广的产业经验,华邦美好家园既是坚定的支持者,更是积极的践行者。作为中国最早进入养老产业的企业之一,华邦美好家园积极参与广州等地的全国居家和社区养老服务改革试点工作,以数字技术赋能智慧养老,构建了居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,每年为居家长者提供逾300万人次的上门服务。入选“国家级养老服务业标准化试点单位”“全国公办养老机构改革优秀案例”“广东省南粤家政省级家政服务龙头企业”“五星级养老机构”等30多项国家级、省市级示范、试点单位。
基于中国90%以上的老年人居家养老的现实,华邦美好家园直击老年人的生活痛点、家属的照顾难点,通过设立在社区的“孝慈驿站”,依托互联网技术,提供老年人医、食、住、行全方位需求的5大类60多项服务内容,构建“五分钟养老服务圈”,填补市场空白。

华邦控股集团董事局主席、华邦美好家园养老集团董事长苏如春表示,华邦美好家园将积极发挥集团运营优势,整合养老全业态,为长者提供一站式、高质量、系统化的居家养老服务,为广州市完善“大城市大养老”模式,提升广大老年人的获得感、幸福感、安全感作出贡献。
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《养老机构健康管理状况调查报告》是全国范围内首次针对养老机构健康管理开展的专题调查,涵盖了全国东、中、西部地区的452家不同类型、不同规模的养老机构。
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