救援人员听到呼救快速抵达现场 石景山给全区老人装“一键呼”

为基本养老服务对象配发智能手环，老人家中安装居家安防设备“六件套”，无论是居家还是在户外老人均可一键享受应急救助服务。记者从石景山区民政局获悉，在八角、古城等5个街道已安装的基础上，今年石景山区计划将智慧养老安全应急服务推广到全区。

“前几天，老伴心脏不舒服，我用紧急呼叫系统呼叫了服务中心，救援队5分钟就上门了。他们带着我们去的医院，全程陪护。”段阿姨家住八角街道杨庄中区3号楼1单元，她的老伴今年65岁，行动不便，是石景山基本养老服务对象。

老人家中安装了智能联网烟雾警报器、燃气警报器、非正常状态警报器、地涝警报器、紧急呼叫按钮和连接各终端警报器的网关主机等“六件套”设备，还有一个北斗智能手环，方便老两口发送求助信号。

快速应急响应的背后，是石景山区建立的区级智慧养老服务调度中心。目前该中心有客服人员12人、救助人员20人，四班三运转24小时值守待命。接到求助呼叫后，救援队伍基本能在15分钟内抵达现场。中心还配备有应急救助机动车3辆、两轮电动摩托车8辆，以及担架、轮椅、急救箱等，基本能够满足养老服务对象的不同需求。

智慧养老安全应急服务试点推广三年来，石景山区已为八角、老山、苹果园、金顶街、古城5个街道的基本养老服务对象发放北斗智能手环1000余个，为符合条件的家庭安装居家安防设备3000余套。

服务期内累计接收接听求助警报639起，其中摔倒求助129起、突发疾病送医152起、遇困求助313起，均得到及时响应和救助。

石景山区民政局相关负责人介绍，石景山将进一步推广智慧养老安全应急服务向其他4个街道覆盖应用，力争年内实现应急服务全区覆盖。