近年来,新疆生产建设兵团第十三师新星市通过问需于民,在满足老年人多元化需求上探索实践,创新养老服务模式,取得较好的效果。
优化服务呵护养老好心情
“以前膝盖经常疼,经过定期理疗,已经好多了。”19日,红星一场星辉小区居民胡文秀说,从家里到日间照料中心很方便,这几个月每天都会做理疗。
“就餐后,可以乘电梯到中医康养区,这里为大家提供中药泡脚、针灸、艾灸等理疗服务。”红星一场日间照料中心负责人刘国华介绍,该中心由当地社会慈善公益志愿者协会负责管理运营,日均服务老年人100人次以上。
该师市将社区养老服务设施与社区卫生服务中心毗邻建设,或采用内嵌式融合设计,让60周岁以上老人就近享受贴心的医养康养服务。
近日入住新星市美庭托养中心的退休职工李霞说:“我的右手手指以前伸不开,这里的理疗师每天给我按摩,现在手指都能伸直了。”
“我们配备专业的护理人员和康复医师,提供日常医疗护理、康复训练、疾病预防等服务。”该托养中心副院长萨亚包·山满说,托养中心注重老年人的精神文化生活,在公共区域设置娱乐室、阅读角、党建活动室,并定期组织开展文娱活动,让老年人的晚年生活更丰富。
拓展“空间”打造养老新模式
第十三师新星市通过创新工作方式,充实老年人的生活。
“积分超市成立以来,群里消息一发出,名额很快报满。”火箭农场衡山路社区工作人员阿里亚木·艾海提说,新星市多个社区实施公约积分制管理,提高居民参与美化社区、互动服务及座谈会的积极性。
记者在阿里亚木·艾海提的记录册上看到,每位居民的服务时长以及分值均被记录。
“我凭积分换了一桶食用油,和几个朋友说起这事时,大家都说这种形式好。”衡山路社区退休职工高秀玲说。
该师市民政事务综合服务中心副主任李小慧表示,新星市采取综合性帮扶措施,提升独居老人的生活质量。通过师、团两级联动监测,分类建立独居、空巢、失能、高龄等老年人信息台账,建立“物质+服务+心理”的帮扶模式。
“如今老年群体的需求正在从‘生存型’向‘享受型’演进,这些变化对养老服务供给质量和结构优化提出了更高要求。”李小慧说。
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