昆明盘龙区打造全市首个“互联网+智慧养老”平台

美编王丽娜/制图

洗衣晒被、买菜做饭、陪聊天、陪散步……今后，盘龙区的老年人如需这些服务，一个电话打给“虚拟养老院”就有人上门提供。昨日，盘龙区“互联网+智慧养老”信息化服务平台启动。这是昆明首个“互联网+智慧养老”平台，服务平台的启动上线也标志着盘龙区“互联网+智慧养老”信息化服务工作全面展开。

盘龙区现有60岁以上的老年人12.0812万人，占全区户籍人口的21.8%。据预测，到2020年，全区老年人口占比将接近25%。

目前，盘龙区大部分老人选择传统的家庭养老方式。由于日趋严峻的老龄化趋势，加上日益多元化的养老需求，传统单一化的养老模式已越来越无法适应全社会的养老服务需求。

为推动养老服务工作，经过1年多准备，盘龙区整合750余平方米的国有资产进行装修改造，建设了盘龙区“互联网+智慧养老”信息化服务平台。服务平台融合了政府、企业、社会服务与需求、政策与市场资源，为老人提供全方位服务。

记者在盘龙区老年人活动中心看到，服务平台分民政养老服务监管系统、养老业务管理系统等10个板块，将居家养老、社区养老、机构养老等大数据纳入平台统一管理，并提供统一服务。

“盘龙区有多少老人，每个街道有多少养老机构，养老机构有多少张床位、提供什么服务……在这个平台上能很方便地查到。”负责平台开发的江苏中科西北星信息科技有限公司副总经理张青辉介绍，目前，服务平台完成了线上数据收集，线下服务正在着手准备。线上、线下互联互通后，服务平台将打造养老“O2O”新模式，连接社区资源、社会服务供应商、慈善组织和社工机构，为盘龙区60岁以上老人提供所需的生活照料、医疗康复等服务。

据介绍，服务平台作为昆明市居家和社区养老改革试点项目，同时也是全国首批居家和社区养老改革试点之一。服务平台启用将“还权于老人”，把个性化服务送到老人家里，实现了政府垂直化管理、机构水平化运营、涉老资源社会化参与的三维管理模式，并与大数据、物联网、移动互联网等技术有效融合，形成了区、街道、社区三级养老服务网的互联互通。